Nov 23, 2022
Miranda Bongers
schreef
Beste allemaal,
Gezien de toenemende vraag van cliënten voor inzage in hun dossier waren wij benieuwd naar jullie ervaring hiermee
Wij hebben de volgende vragen hieromtrent:
- hoe gaan andere gemeenten om met inzage verzoeken ?
- het schijnt dat persoonlijke notities, volgens de wet, moeten worden gezien als dossierstuk. Noteren jullie die elders, niet of gewoon in Zorgned bij de notities ?
Indien alle notities moeten worden gezien als dossierstuk (zoals we nu hebben begrepen) zou het wellicht een idee zijn om de registratie hiervan te specificeren.
Nu hebben we in Zorgned de optie 'meenemen in print' maar ik zat te denken aan extra optie 'persoonlijke aantekening'. Hiermee zouden we dan onderscheidt kunnen maken tussen dossierstukken en persoonlijke notities. Indien je deze dan ook nog eens in bulk of automatisch kunt verwijderden (bv 3 mnd na sluiten proces) ben je er.
Hoe staan jullie tegenover deze optie of hebben jullie andere suggesties ?
Natuurlijk nog onduidelijk of Zorgned het kan realiseren maar inventariseren wat de behoeften/ ideeen zijn kan natuurlijk geen kwaad.
Gr Miranda
Gezien de toenemende vraag van cliënten voor inzage in hun dossier waren wij benieuwd naar jullie ervaring hiermee
Wij hebben de volgende vragen hieromtrent:
- hoe gaan andere gemeenten om met inzage verzoeken ?
- het schijnt dat persoonlijke notities, volgens de wet, moeten worden gezien als dossierstuk. Noteren jullie die elders, niet of gewoon in Zorgned bij de notities ?
Indien alle notities moeten worden gezien als dossierstuk (zoals we nu hebben begrepen) zou het wellicht een idee zijn om de registratie hiervan te specificeren.
Nu hebben we in Zorgned de optie 'meenemen in print' maar ik zat te denken aan extra optie 'persoonlijke aantekening'. Hiermee zouden we dan onderscheidt kunnen maken tussen dossierstukken en persoonlijke notities. Indien je deze dan ook nog eens in bulk of automatisch kunt verwijderden (bv 3 mnd na sluiten proces) ben je er.
Hoe staan jullie tegenover deze optie of hebben jullie andere suggesties ?
Natuurlijk nog onduidelijk of Zorgned het kan realiseren maar inventariseren wat de behoeften/ ideeen zijn kan natuurlijk geen kwaad.
Gr Miranda
2 Antwoorden
Nov 24, 2022
Gemeente Apeldoorn
schreef
Hoi Miranda,
Volgens mij komen deze opties in de volgende grote versie van Zorgned?
Onderlinge notities worden bij ons meestal bij het radartje van de actie gezet waar het betrekking op heeft.
Wij zijn wel heel beneiuwd of er al gemeentes een sjabloon hebben gemaakt om het hele dossier ineens te printen. Wij hebben wel een sjabloon om alle notities te printen maar het is voor ons nog niet helder welke zaken uit het dossier precies aangeleverd moeten worden.
Volgens mij komen deze opties in de volgende grote versie van Zorgned?
Onderlinge notities worden bij ons meestal bij het radartje van de actie gezet waar het betrekking op heeft.
Wij zijn wel heel beneiuwd of er al gemeentes een sjabloon hebben gemaakt om het hele dossier ineens te printen. Wij hebben wel een sjabloon om alle notities te printen maar het is voor ons nog niet helder welke zaken uit het dossier precies aangeleverd moeten worden.
Nov 24, 2022
Lysbet Hettinga
medewerker
schreef
Inderdaad heeft ZorgNed in de 2022-10 versie de mogelijkheid gerealiseerd om 'werkaantekeningen' vast te leggen. Ik citeer uit de wijzigingsdocumentatie:
Verschillende klanten van ZorgNed gebruiken de notities voor het vastleggen van hun werkaantekeningen. Dit zijn notities waarin de medewerkers hun gedachten en ideeën rond cliënten vastleggen op het gebied van hulpverlening. Dit kunnen bijvoorbeeld vermoedens zijn van kindermishandeling, verslaving, enz. Dit is expliciet interne informatie die nooit ontsloten mag worden naar cliënten of andere systemen.
Om deze reden was het wenselijk om een nieuwe notitiesoort te maken welke nooit kan worden overgedragen naar mijnGemeente en ook nooit in een brief wordt opgenomen (opnemen in print). Deze notitiesoort kan alleen procesgebonden geregistreerd worden. Daarmee zijn ze altijd gekoppeld aan een bewaartermijn en zullen ook vernietigd worden.
Deze nieuwe notitiesoort wordt opgenomen in de BI en dataextractie, echter zonder het tonen van de inhoud en het onderwerp. Op deze manier worden de werkaantekeningen meegenomen in de tellingen van de notities.
Werkaantekeningen lopen wel mee met het opslaan van concept-memo’s, te benaderen via je profiel. Deze concept-memo’s zijn alleen zichtbaar voor de eigen medewerker en worden automatisch na een aantal dagen verwijderd.
Verschillende klanten van ZorgNed gebruiken de notities voor het vastleggen van hun werkaantekeningen. Dit zijn notities waarin de medewerkers hun gedachten en ideeën rond cliënten vastleggen op het gebied van hulpverlening. Dit kunnen bijvoorbeeld vermoedens zijn van kindermishandeling, verslaving, enz. Dit is expliciet interne informatie die nooit ontsloten mag worden naar cliënten of andere systemen.
Om deze reden was het wenselijk om een nieuwe notitiesoort te maken welke nooit kan worden overgedragen naar mijnGemeente en ook nooit in een brief wordt opgenomen (opnemen in print). Deze notitiesoort kan alleen procesgebonden geregistreerd worden. Daarmee zijn ze altijd gekoppeld aan een bewaartermijn en zullen ook vernietigd worden.
Deze nieuwe notitiesoort wordt opgenomen in de BI en dataextractie, echter zonder het tonen van de inhoud en het onderwerp. Op deze manier worden de werkaantekeningen meegenomen in de tellingen van de notities.
Werkaantekeningen lopen wel mee met het opslaan van concept-memo’s, te benaderen via je profiel. Deze concept-memo’s zijn alleen zichtbaar voor de eigen medewerker en worden automatisch na een aantal dagen verwijderd.