Okt 05, 2023
GUH-postbus Beheer WMONed
schreef
Sinds een paar maanden versturen wij herinneringsbrieven naar cliënten waarbij de beschikking binnen een bepaalde datum verloopt.
Met de functionaliteit brieven versturen werkt dit erg goed. Helaas is de keuze van de productcodes (welke voorziening) wel of niet een herinneringsbrief krijgen vooral bij jeugd omvangrijk en hierdoor ook erg foutgevoelig. Zo omvangrijk dat ik de selectie in twee rondes doe. Probleem hierbij is dat de functie "geen dubbele brieven versturen" natuurlijk niet meer op gaat en je met de hand moet bijhouden of er dubbelen zijn. Dit leed komt iedere maand weer terug. Zijn er meer collega's met hetzelfde probleem? Zo ja, hoe gaan jullie hiermee om?
Met de functionaliteit brieven versturen werkt dit erg goed. Helaas is de keuze van de productcodes (welke voorziening) wel of niet een herinneringsbrief krijgen vooral bij jeugd omvangrijk en hierdoor ook erg foutgevoelig. Zo omvangrijk dat ik de selectie in twee rondes doe. Probleem hierbij is dat de functie "geen dubbele brieven versturen" natuurlijk niet meer op gaat en je met de hand moet bijhouden of er dubbelen zijn. Dit leed komt iedere maand weer terug. Zijn er meer collega's met hetzelfde probleem? Zo ja, hoe gaan jullie hiermee om?
4 Antwoorden
Okt 12, 2023
Hanneke Roelofs
schreef
Hallo,
ik weet niet om hoeveel cliënten het gaat maar een handig trucje om de dubbele brieven er naderhand uit te halen (alleen handig bij kleine aantallen) is om via intern --> documenten het betreffende sjabloon op te zoeken en dan te sorteren op de kolom "cliënt" dan zie je de dubbele brieven snel genoeg en kunt de extra brief verwijderen en de brief die wel verstuurd wordt eventueel nog bewerken (info over de andere voorziening toevoegen).
Ik weet niet of het helpt maar hier dacht ik aan.
groeten, Hanneke Roelofs
Stichting Binding (Wijk bij Duurstede)
ik weet niet om hoeveel cliënten het gaat maar een handig trucje om de dubbele brieven er naderhand uit te halen (alleen handig bij kleine aantallen) is om via intern --> documenten het betreffende sjabloon op te zoeken en dan te sorteren op de kolom "cliënt" dan zie je de dubbele brieven snel genoeg en kunt de extra brief verwijderen en de brief die wel verstuurd wordt eventueel nog bewerken (info over de andere voorziening toevoegen).
Ik weet niet of het helpt maar hier dacht ik aan.
groeten, Hanneke Roelofs
Stichting Binding (Wijk bij Duurstede)
Nov 12, 2023
Anita van Loon
schreef
Wij versturen voor de aflopende indicaties individuele begeleiding ook herinneringsbrieven naar de inwoners. Wij hebben echter besloten de selectie welke indicaties/inwoners via de BI tool te laten bepalen.
Jan 25, 2024
Functioneel Beheer ZorgNed Rijswijk
schreef
Hallo, Mag ik vragen hoe jullie monitoren welke voorzieningen aflopen. Gebruiken jullie de checkdatum of de monitor-functie?
Mvg Michiel Cornelissen / Rijswijk
Mvg Michiel Cornelissen / Rijswijk
Mei 24, 2024
GUH-postbus Beheer WMONed
schreef
Hallo Michiel,
Bij "individuele voorzieningen" kies je bij "datum" voor "beëindigd" en bij "Datum vanaf" kies je voor de datum waarop de voorzieningen aflopen.
Bij "voorzieningssoorten" en "voorzieningen" selecteer je de gewenste voorzieningen.
De checkdatum gebruiken we voor jeugd.
Met vriendelijke groet,
Clarisse de Jongh.
Bij "individuele voorzieningen" kies je bij "datum" voor "beëindigd" en bij "Datum vanaf" kies je voor de datum waarop de voorzieningen aflopen.
Bij "voorzieningssoorten" en "voorzieningen" selecteer je de gewenste voorzieningen.
De checkdatum gebruiken we voor jeugd.
Met vriendelijke groet,
Clarisse de Jongh.