Sep 06 (9 maanden geleden)
Nicole Verschuren
schreef
Hallo,
in ZorgNed leggen wij afspraken vast met de cliënt. Deze afspraak mailen wij naar onszelf via de knop 'afspraak mailen'. De afspraak komt dan in de outlook agenda te staan. Als er gekozen is voor 'huisbezoek', staat ook het adres van de klant in de 'locatie' regel in outlook. Heel handig, je kan zo snel gebruik maken van bijv. Google Maps.
Nu is het zo dat bij ons in de gemeente iedereen bij elkaar in de agenda kan kijken (uitzonderingen daargelaten). Dat is ook fijn, zo kan men zien of je op huisbezoek bent of een andere afspraak/taak in je agenda hebt staan. (Het alleen zien van 'bezet' is dus niet handig).
Maar dat betekent ook automatisch dat bij een huisbezoek, iedereen het adres van de afspraak kan zien.
Mijn vraag is of andere gemeentes deze functie ook gebruiken (afspraak mailen), en hoe jullie omgaan met de gegevens als andere collega's dit ook kunnen zien?
Mvg,
Nicole Verschuren
Gemeente Waalwijk
in ZorgNed leggen wij afspraken vast met de cliënt. Deze afspraak mailen wij naar onszelf via de knop 'afspraak mailen'. De afspraak komt dan in de outlook agenda te staan. Als er gekozen is voor 'huisbezoek', staat ook het adres van de klant in de 'locatie' regel in outlook. Heel handig, je kan zo snel gebruik maken van bijv. Google Maps.
Nu is het zo dat bij ons in de gemeente iedereen bij elkaar in de agenda kan kijken (uitzonderingen daargelaten). Dat is ook fijn, zo kan men zien of je op huisbezoek bent of een andere afspraak/taak in je agenda hebt staan. (Het alleen zien van 'bezet' is dus niet handig).
Maar dat betekent ook automatisch dat bij een huisbezoek, iedereen het adres van de afspraak kan zien.
Mijn vraag is of andere gemeentes deze functie ook gebruiken (afspraak mailen), en hoe jullie omgaan met de gegevens als andere collega's dit ook kunnen zien?
Mvg,
Nicole Verschuren
Gemeente Waalwijk
4 Antwoorden
Sep 11 (8 maanden geleden)
Jurgen Clarijs
schreef
In het kader van de veiligheid is dat ook wel goed dat ze weten waar je bent.
Maar wellicht dit eens voorleggen aan de privacy officer van jullie gemeente.
(Je kan er altijd een privé afspraak van maken in Outlook, maar goed, dat is ook weer niet handig.)
Maar wellicht dit eens voorleggen aan de privacy officer van jullie gemeente.
(Je kan er altijd een privé afspraak van maken in Outlook, maar goed, dat is ook weer niet handig.)
Sep 12 (8 maanden geleden)
Nicole Verschuren
schreef
Bedankt voor je reactie Jurgen.
Klopt inderdaad, die overwegingen hebben wij ook besproken. De privacy officer is ook betrokken maar zit met dezelfde dilemma's helaas.
Klopt inderdaad, die overwegingen hebben wij ook besproken. De privacy officer is ook betrokken maar zit met dezelfde dilemma's helaas.
Feb 21 (3 maanden geleden)
Functioneel Beheer ZorgNed Rijswijk
schreef
Goedemorgen, In Rijswijk liepen wij hier ook tegen aan. Ik heb nu de instelling in Beheer aangepast, zie bijlage. Het adres komt nog wel in de afspraak te staan. Dat laten wij zo, omdat we dat voor de directe collega's ook veiliger vinden. Dan weten de collega's ook waar een consulent eventueel is. Er staan verder geen cliëntgegevens bij. Bij een vertrouwelijke afspraak zou de desbetreffende consulent de afspraak in Outlook op privé kunnen zetten. Ook kan je in Outlook zelf de machtiging aanpassen naar alleen Bezet.
Mvg Michiel Cornelissen
Mvg Michiel Cornelissen