Collega met visuele beperking

Wij hebben wel een collega (gehad) die met spraaksoftware werkte, zo uit mijn hoofd iets met Dragon software. Dit werkte niet binnen onze citrix omgeving maar wel gewoon via de laptop. Ik weet niet hoe dit is afgelopen, en in de laatste versie zaten natuurlijk veel verbeteringen voor toegankelijkheid. Mocht dit zijn wat je bedoelde hoor ik het graag. Dan vraag ik het even na bij mijn collega.

mvg Martine

Hoi, Als je het kan navragen, dan graag. Dan kan ik misschien eea laten installeren voor haar.
Mvg Michiel Cornelissen

Wij hebben een collega die volledig blind is op ons klantcontactcentrum, zij werkt met JAWS (leverancier is Optelec geloof ik) in meerdere applicaties, dat gaat vaak wel goed. Zij werkt niet specifiek in Zorgned maar wel andere SaaS-applicaties die wij hebben draaien. Zij werkt al jaren in meerdere van onze applicaties en dit gaat eigenlijk prima.

We hebben in éen van onze on-premise applicaties een blinde collega gehad, maar hij is helaas uiteindelijk vertrokken omdat ze het niet werkend kregen. Hij liep voornamelijk vast op documenten die doorgestuurd worden door inwoners. Als inwoners zaken moeten inleveren komt dit in de gekste formaten binnen. En de software die hiervoor gebruikt wordt kan een hoop aan, maar dan bleek er toch weer een foto in een word documentje geplakt te zitten waarbij hij toch steeds collega's moest vragen de afbeelding te omschrijven omdat de software daar dan weer net niet bij kon.

Binnen Zorgned hebben we een collega met dyslexie, die gebruikt daarvoor Dragon Software. Dit is meer voor dicteren en rapporteren. We merken daar dat de reguliere faciliteiten van Office eigenlijk al voldoende is omdat zowel Edge als Office een transcribeer en dicteerfunctie hebben. Technisch werkt het in ieder geval prima.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt!

Met vriendelijke groet,
Martine Lendering

Danke je wel Martine @Gemeente Apeldoorn. Onze nieuwe collega gebruikt ook JAWS. We gaan binnenkort oefenen en testen wat kan en niet kan.
Mvg Michiel Cornelissen | Gemeente Rijswijk

Voor wie geïnteresseerd is. Het werken met een visuele beperking en ZorgNed gaat vooralsnog goed. Onze collega werkt vanuit de Actielijst, zodat ze meteen naar de juiste cliënt en proces gaat. Met dank aan ZorgNed voor een kleine maar belangrijke aanpassing in 2025-5.9.1. Het werken met een visuele beperking kan je zien als werken zonder muis met alleen het toetsenbord. Zolang er een cursor op een veld staat, kan je werken. Samen met JAWS, de software die tekst omzet in spraak en braille, gaat het prima.
Mvg Michiel Cornelissen | Gemeente Rijswijk