Gezinsmodule ervaringen

Wij (in Waalwijk) hebben bijna dezelfde vraag. Dus mocht iemand hierover gedachten en ervaringen willen uitwisselen, hoor ik het heel graag. Tot nu toe lijkt de gezinsfunctionaliteit net niet te bieden wat wij willen bereiken. Dus ik ben vooral benieuwd naar organisaties die hier wel naar tevredenheid mee werken. Wellicht zien wij zaken over het hoofd of denken we te moeilijk.

Ik ben ook benieuwd. Gemeente Etten-Leur maakt er (nog) geen gebruik van maar wellicht dat het toch mogelijkheden kan bieden als we zien hoe er in de praktijk mee gewerkt wordt. Groeten Loes Joosten

Zijn er ook gemeenten die een goede werkwijze hebben om binnen een gezin waarin meerdere kinderen jeugdhulp / -zorg hebben, niet ieder afzonderlijk clientdossier dubbel (en handmatig) vast te leggen?

In Zorgned werken wij nog niet met de module.
Wel willen we meegeven dat we geen fan zijn van het 1 gezin 1 plan. Dit gaf behoorlijk wat hoofdpijn bij het migreren van onze oude applicatie naar Zorgned.
Omdat niet duidelijk was bij welk gezinslid het dossier moest landen en we nu met toegangsproblemen zitten.

Bij het opvragen van een dossier werkt het wel prettig als de betrokken gezinsleden gevuld zijn, dan kan in ieder geval voor ieder gezinslid alleen de notities worden geprint waar zij ook bij betrokken waren.

Hallo, ik ben nieuw binnen de gemeente Rijswijk en kom van de gemeente Rotterdam. Daar is men juist afgestapt van het "1 gezin, 1 plan" idee. De consulenten gebruikten het gezinsdossier alleen om de gezinsleden te bundelen. Alle zaken die een persoon aangingen, werden in de persoonsdossiers genoteerd. De redenen hiervoor waren:
- Bij scheidingen moesten zaken worden gesplitst, ook als die zaken in een ver verleden gestart waren en nu nog steeds doorlopen.
- Bij het opvragen van het dossier ("recht op inzage") mag je als ouder bijv. wél van het minderjarige kind zaken inzien, maar niet van de ex-partner of een meerderjarig kind zonder toestemming. Zeker bij vechtscheidingen en stalking is het belangrijk om informatie gesplitst te houden, maar je weet vaak pas achteraf of dit van toepassing is.
- In sommige situaties willen ouders / kinderen niets meer met elkaar te maken hebben. Hier moet je rekening mee houden als een dossier opgevraagd wordt (bijv. als een kind uit huis wordt geplaatst of een andere gezagvoerder krijgt).
- Achteraf splitsen is een crime. Je moet heel veel weglakken als zaken niet gesplitst zijn, en soms staan er zaken in die niet van toepassing zijn (denk aan bijv. notities over justitiële zaken, gesprekken met huisartsen etc.).

Alleen op het voorblad van het dossier stonden dan alle gezinsleden, zodat wel duidelijk was wie waarbij hoorde en wat de gezinsrol was. In het dossier zelf stond summiere informatie: op zijn best iets als "kind A heeft dit plan", "ouder B heeft dat plan" en een verwijzing naar het dossier. De regisseurs hadden dan onderling overleg met elkaar over wat wel / niet te delen.

Ik ken ZorgNed nog niet goed genoeg om een oordeel te vellen over hoe eenvoudig of ingewikkeld het is, dit was puur een procedurele beslissing.

Wij hebben gekeken in Houten naar het gebruik van de gezinsfunctionaliteit en hebben ook geconstateerd dat het niet passend is, sterker nog zelfs belemmerend in het gebruik. Wij registeren alles nu onder het jongste kind, maar dit is natuurlijk AVG-technisch niet kloppend. Echter, alles in aparte dossiers is heel tijdrovend. In ons vorige systeem hadden we de mogelijkheid om notities te koppelen aan relaties van een dossier. Dus bijvoorbeeld een notitie gemaakt voor kind x konden we bij aanvinken dat deze ook bij ouder 1 en 2 kwam of juist bij broertje of zusje. Nu moet alles dus handmatig geknipt en geplakt worden. De belemmering die wij constateren in de gezinsfunctionaliteit is dat als je eenmaal een koppeling hebt gemaakt met ouder 1 en ouder 2 waarbij je dus bijvoorbeeld in het dossier van ouder 1 een notitie koppelt (deze is dan niet in het dossier van ouder 2 ziet, dat zouden wij juist wel willen) dat als de ouders bijvoorbeeld scheiden dat je de relatie niet meer zomaar kunt ontkoppelen. Dit betekent veel handmatig werk om dit dan te herstellen.